Penulis
Mauli Kasmi
Mustari
Muhammad Amsal Nasution
I Wayan Ruspendi Junaedi
Endah Budiarti; Sabri
Etty Zuliawati Zed
Tatang Rois
Diksi Metris
Andryanto. A
Tanti Widia Nurdiani
Aditya Yudanegara
Maman Sulaeman
Nitasri Murawaty Girsang
Sinopsis :
Perkembangan pemasaran selama beberapa dekade terakhir telah sangat signifikan. Perkembangan teknologi, globalisasi, dan perubahan perilaku konsumen telah mempengaruhi cara bisnis melakukan pemasaran (Roy and Sivakumar, 2007; Sima et al., 2020). Salah satu perkembangan terbesar dalam pemasaran yaitu pemasaran digital (Bala andVerma, 2018; Bizhanova et al., 2019). Pemasaran digital telah menjadi tren dalam beberapa tahun terakhir. Hal ini memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan secara online melalui media sosial, email, situs web, dan platform digital lainnya.